AGB

Stand: 19. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Pawtoysfun (pawtoysfun.com)
Drienerstraat 77, 7551 HL Hengelo, Niederlande
Handelsregister (KvK): 64345580
USt-IdNr.: NL002348820B97
E-Mail: hello@pawtoysfun.com

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Pawtoysfun und jede Bestellung auf pawtoysfun.com. Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine zwingenden Verbraucherrechte ein.

3. Produkte und Preise

Wir beschreiben unsere Produkte so genau wie möglich. Kleine Abweichungen in Farbe oder Aussehen gegenüber den Fotos sind möglich.
Alle Preise sind in Euro und inklusive MwSt. Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung separat angezeigt.
Offensichtliche Fehler bei Preisen oder Produktangaben binden uns nicht. In diesem Fall melden wir uns vor dem Versand und du kannst kostenlos stornieren.

4. Deine Bestellung

Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellung abschließt und unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Ist ein Produkt unerwartet nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten den bezahlten Betrag innerhalb von 5 Werktagen.

5. Zahlung

Du zahlst an der Kasse mit einer der dort angezeigten Zahlungsarten. Zahlungen werden sicher von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt.

6. Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferung dauert danach 3–5 Werktage. Du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail. Dauert die Lieferung länger als 30 Tage nach deiner Bestellung, kannst du stornieren und bekommst den vollen Betrag zurück. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf dich über, sobald das Paket bei dir zugestellt ist. Alle Details findest du unter Versand & Rücksendungen.

7. Widerrufsrecht und Erstattungen

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ablauf, Rücksendekosten und wann du dein Geld zurückbekommst, stehen auf unserer Seite Versand & Rücksendungen, die Teil dieser Bedingungen ist.

8. Gewährleistung und beschädigte Produkte

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung: Produkte müssen in Ordnung und für den normalen Gebrauch geeignet sein.
Ist deine Bestellung kaputt oder beschädigt angekommen? Schick uns ein Foto und deine Bestellnummer. Wir senden kostenlos Ersatz oder erstatten dir den Betrag, wenn Ersatz nicht möglich ist.
Tierspielzeug nutzt sich ab. Normale Abnutzung, Kauschäden und Schäden durch falsche Verwendung sind nicht abgedeckt. Beaufsichtige dein Tier beim Spielen und ersetze ein Spielzeug, sobald es Verschleiß zeigt.

9. Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die entstehen, weil ein Produkt nicht bestimmungsgemäß verwendet oder die Sicherheitshinweise auf der Produktseite nicht befolgt wurden. Unsere Haftung ist auf den Betrag deiner Bestellung begrenzt, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder das Gesetz lässt diese Begrenzung nicht zu.

10. Beschwerden

Nicht zufrieden? Schreib an hello@pawtoysfun.com mit deiner Bestellnummer. Wir antworten innerhalb eines Werktags und versuchen, deine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Finden wir gemeinsam keine Lösung, kannst du dich an das zuständige Gericht wenden.

11. Datenschutz

Wir gehen sorgfältig mit deinen persönlichen Daten um. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und alle Bestellungen gilt niederländisches Recht. Wohnst du in einem anderen EU-Land, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherregeln deines Landes.